Alla företagare hamnar mer eller mindre ofta i situationer då det är bra att kunna förhandla. Här är några tankar du kan ha nytta av vid ett sådant tillfälle.

1/ Var förberedd
Undvik oförberedda förhandlingar. Om du hamnar i en spontan affärssituation, boka en tid då ni kan sätta er ner och prata. Då hinner du förbereda dig både mentalt och praktiskt.

2/ Sätt upp konkreta mål
Vad vill du att ni ska komma överens om? Vad vill du ha ut av en uppgörelse. Skriv ner några punkter, som du sedan håller fast vid. Men ha ett förhandlingsutrymme, en god marginal som du kan hålla dig innanför.

3/ Fundera på vad din kund kan vilja
Tänk dig in i din kunds situation. Vad kan han eller hon ha för önskemål och vilja få ut av er förhandling? Hur kan du tillgodose hans/hennes önskemål samtidigt som du håller fast vid det du själv vill?

4/ Gör en "ge-och-ta"-lista
Vad är du villig att ge, om du i gengäld får igenom det du vill ha? Skriv ner dina tankar och ha dem till hands, så att du inte glömmer bort dem i förhandlingens hetluft.

5/ "Vinn-vinn"-situationen
Hur kan båda vinna på er överenskommelse? Ha en positiv och generös attityd, det tjänar du på i längden.

6/ Var lugn!
Behåll ditt lugn vad som än händer. Ge akt på kundens taktiska utspel, så att du inte blir överumplad.

7/ Avbryt om ni kör fast
Var hellre beredd på att ajournera och återuppta förhandlingarna längre fram, om ni inte kan komma överens direkt. Då får du tid på dig att i lugn och ro tänka igenom vad som blivit sagt och hur du kan lösa situationen på bästa sätt. Hellre än att du gör en förhastad överenskommelse för att bli färdig.